Kırşehir'in gelişmiş altyapısı, merkezi konumu ve kolay ulaşım olanakları, işletmeler için dinamik bir büyüme ortamı sunar. Solviera CRM olarak, bu stratejik lokasyondaki potansiyelinizi en üst düzeye çıkarmanız için yanınızdayız. Profesyonel hizmet anlayışımız, sektör deneyimi yüksek uzman ekibimiz ve ihtiyaçlarınıza özel geliştirdiğimiz kaliteli çözümlerle, müşteri ilişkileri yönetiminizi güçlendiriyor ve verimliliğinizi artırıyoruz. Kırşehir'deki işletmenizi bir adım öne taşımak için güvenilir teknoloji ortağınızız.
Kırşehir Bölgesindeki Üretim Firmalarının Karşılaştığı Yapısal Operasyonel Sorunlar
Kırşehir, Türkiye’nin önemli üretim ve sanayi merkezlerinden biri olarak hızla büyürken, bölgedeki işletmelerin operasyonel yükleri de aynı oranda artmaktadır. Solviera Teknoloji olarak Kırşehir bölgesindeki üretim firmaları, tedarik zinciri şirketleri ve ihracatçı işletmelerle yaptığımız çalışmalarda öne çıkan temel güçlükler şunlardır:
1. Dağınık Veri Yönetimi ve KVKK Riskleri
Müşteri bilgileri, sipariş kayıtları ve bayi verileri çoğu zaman Excel, WhatsApp veya lokal sunucularda saklandığı için veri kaybı, yetkisiz erişim ve KVKK uyumsuzluğu riski ortaya çıkar.
2. Şirket İçi Yazılım Yetersizlikleri ve Artan BT Maliyetleri
Üretim firmalarının kendi içinde kurduğu (on-premise) sistemler; lisanslama, bakım, güvenlik ve yedekleme açısından ciddi maliyet yaratır.
3. Satış – Üretim – Finans Arası Kopuk Bilgi Akışı
Sahadan gelen talepler, sipariş durumu, üretim bilgisi ve gönderim süreçleri arasında bütünlük olmadığında verim kaybı ve hatalı teslimatlar meydana gelir.
4. Yetersiz Raporlama ve Üretim Kararlarında Veri Eksikliği
Kırşehir gibi yoğun rekabetin olduğu bölgelerde, yöneticilerin anlık üretim, satış ve kârlılık verilerine ulaşamaması stratejik karar süreçlerini yavaşlatır.
5. Ölçeklenme Problemleri
Yeni kullanıcı eklemek, bayi ağı genişletmek veya farklı lokasyonları sisteme dahil etmek mevcut sistemlerde büyük maliyetlerle sonuçlanır.
6. Yapay Zekâ Destekli ERA Asistanı ile Akıllı CRM Deneyimi
Solviera’nın yerleşik yapay zekâ asistanı ERA, üretim firmalarının günlük operasyonlarını hızlandırmak ve karar alma süreçlerini geliştirmek için doğrudan Solviera CRM altyapısına entegre edilmiştir.
- Otomatik Kayıt Oluşturma: ERA, teklif, sipariş, müşteri veya görev kayıtlarını yazılı veya sesli komutlarla saniyeler içinde oluşturabilir.
- Anlık Veri Analizi: Satış, finans ve operasyon verilerini analiz ederek yöneticilere özet raporlar sunar.
- Akıllı Görev Yönetimi: Görevleri analiz eder, uygun kişilere otomatik atama yapabilir ve süreç aksadığında uyarı oluşturur.
- Müşteri İletişimi Analizi: Görüşme notlarını yorumlayarak yapılması gereken aksiyonları önerir.
- AI Tahminleme (Forecasting): Satış ve üretim talep tahminleri yaparak yöneticilere ileriye dönük planlama avantajı sağlar.
ERA, üretim sektöründeki yoğun operasyon yükünü hafifletir, süreçleri otomatikleştirir ve Solviera CRM deneyimini çok daha verimli, hızlı ve kullanıcı dostu hale getirir.
Solviera CRM: Kırşehir Sanayi ve Üretim Firmaları İçin Solviera Teknoloji’nin Entegre Dijital Çözümü
Solviera Teknoloji’nin geliştirdiği Solviera CRM ; üretim işletmelerinin satış, finans, müşteri yönetimi ve operasyon süreçlerini tek platformda birleştiren uçtan uca bir çözümdür.
1. Güvenli ve Merkezi Veri Altyapısı
Tüm veriler Finlandiya’daki Tier 4 veri merkezlerinde saklanır. Sistem; AES-256 şifreleme, SSL/TLS, 2FA kimlik doğrulama, gelişmiş rol sistemi ve tam log kayıtları ile KVKK uyumluluğu sağlar.
2. Sıfır BT Yükü Sunan SaaS (Bulut CRM) Modeli
Sunucu, bakım, yedekleme, güvenlik ve güncellemeler Solviera tarafından otomatik yönetilir. Üretim firmaları yalnızca süreçlerine odaklanır.
3. Üretim Odaklı Süreç Yönetimi
- Tek platformda satış, sipariş, finans ve müşteri yönetimi
- Dahili Chat ile anlık iletişim
- Kanban tabanlı Görev Yönetimi
- Ajanda & otomatik hatırlatmalar
4. 360° Müşteri Görünümü — Üretim Firmaları İçin Kritik Yetkinlik
Müşteri Yönetimi modülü; teklif, sipariş, destek talepleri ve görüşme kayıtlarını tek zaman çizelgesi (timeline) üzerinde göstererek üretim süreçlerine tam görünürlük sağlar.
5. Esnek ve Sınırsız Ölçeklenebilirlik
Yeni kullanıcı eklemek, bayi ağı genişletmek veya farklı şehirlerdeki satış ekiplerini dahil etmek tek tıkla yapılır. Plan geçişleri anında gerçekleşir, hiçbir veri kaybı yaşanmaz.
6. Yapay Zekâ Destekli ERA Asistanı ile Akıllı CRM Deneyimi
Solviera’nın yerleşik yapay zekâ asistanı ERA, üretim firmalarının günlük operasyonlarını hızlandırmak ve karar alma süreçlerini geliştirmek için doğrudan Solviera CRM altyapısına entegre edilmiştir.
- Otomatik Kayıt Oluşturma: ERA, teklif, sipariş, müşteri veya görev kayıtlarını yazılı veya sesli komutlarla saniyeler içinde oluşturabilir.
- Anlık Veri Analizi: Satış, finans ve operasyon verilerini analiz ederek yöneticilere özet raporlar sunar.
- Akıllı Görev Yönetimi: Görevleri analiz eder, uygun kişilere otomatik atama yapabilir ve süreç aksadığında uyarı oluşturur.
- Müşteri İletişimi Analizi: Görüşme notlarını yorumlayarak yapılması gereken aksiyonları önerir.
- AI Tahminleme (Forecasting): Satış ve üretim talep tahminleri yaparak yöneticilere ileriye dönük planlama avantajı sağlar.
Solviera CRM Platformunun Teknik Özellikleri ve Üretim Firmalarına Sağladığı Yetenekler
Güvenlik ve Altyapı Standartları
- Tier 4 veri merkezi: En yüksek uluslararası güvenlik standardı.
- AES-256 şifreleme: Veriler bekleme halinde korunur.
- SSL/TLS: Tüm veri trafiği şifrelenir.
- 1 yıl yedek saklama: Günlük otomatik yedekleme.
- Log Modülü: Tüm hareketler izlenebilir.
- 2FA: Google Authenticator ile çok katmanlı güvenlik.
Müşteri Yönetimi Özellikleri
- Zorunlu alanlar ile temiz müşteri verisi
- Tüm geçmişi içeren timeline görünümü
- Müşteri Skoru, Risk Skoru ve Sağlık Skoru
Operasyonel Verimlilik: Görev, Chat ve Ajanda
- Kanban board ile süreç yönetimi
- Patch-note geçmiş izleme sistemi
- Sınırsız dosya paylaşım destekli İç Chat
- Otomatik ajanda oluşturma ve bildirimler
Satış ve Finans Yönetimi
- Görsel satış pipeline
- Teklif → Sipariş otomatik akışı
- Anlık gelir-gider analizi
- Nakit akış grafikleri
Uçtan Uca Solviera CRM Danışmanlık ve Kurulum Hizmetleri
- Solviera CRM, Kırşehir'deki işletmeler için müşteri ilişkileri yönetimini merkezileştirir.
- Satış süreçlerini dijitalleştirerek, teklif ve sipariş yönetimini kolaylaştırır.
- Müşteri iletişim geçmişi, talepleri ve tüm etkileşimler tek bir panelde kayıt altına alınır.
- Otomatik pazarlama ve hatırlatma sistemleri ile müşteri kaybını azaltır.
- E-ticaret entegrasyonu ile online mağaza yönetimini destekler.
- Detaylı raporlama ve analiz araçları sunarak, veriye dayalı karar almayı sağlar.
- Mobil uyumludur, böylece Kırşehir'deki esnaf ve tüccarlar her yerden erişebilir.
- Stok ve sipariş takibini entegre bir şekilde yönetme imkanı tanır.
- Yerel işletmelere özel, kişiselleştirilmiş kurulum ve eğitim desteği sunulur.
Solviera Teknoloji ile Üretim Firmaları İçin Başarı Odaklı Solviera CRM Proje Süreci
- Solviera CRM web sitesi veya müşteri temsilcisi aracılığıyla Kırşehir bölgesi için iletişim formunu doldurarak bilgi talep edin.
- Solviera yetkilisi ile Kırşehir'deki işletmenizin ihtiyaçlarına yönelik bir tanışma ve ihtiyaç analizi görüşmesi planlayın.
- İşletmenize özel hazırlanan demo ve teklifin incelenmesi ve onaylanması.
- Sözleşme sürecinin tamamlanması ve ödemenin gerçekleştirilmesi.
- Solviera CRM sisteminin Kırşehir'deki operasyonlarınıza uygun şekilde kurulumu ve kişiselleştirilmesi.
- Kırşehir ekibinize sistemin kullanımı için eğitim verilmesi ve canlı yayına geçiş.
Kırşehir Bölgesindeki Üretim Firmalarının Neden Solviera Teknoloji’yi Tercih Etmesi Gerekir?
Kırşehir gibi dinamik ve büyüyen bir iş ekosisteminde, Solviera CRM yerel işletmelere önemli avantajlar sunar. Bölgenin güçlü sektörleri olan turizm, tarım ve el sanatlarına özel modüllerle, müşteri ilişkilerini sektörel ihtiyaçlara göre yönetebilirsiniz. Yerel pazarda kişiselleştirilmiş kampanyalar ve sadakat programları oluşturmanıza olanak tanır. Mobil erişim ve Türkçe destek ile Kırşehir'in tüccar ve esnafının sahada bile işlerini kolayca takip etmesini sağlar. Bu da operasyonel verimliliği artırır ve Kırşehir'deki rekabette sizi bir adım öne geçirir.
Kırşehir'deki işletmeniz için Solviera CRM, müşteri ilişkilerinizi merkezileştirerek satış ve memnuniyeti artırmanın anahtarıdır. Yerel pazarda öne geçmek, operasyonları otomatikleştirmek ve sadık bir müşteri kitlesi oluşturmak için bugün bizimle iletişime geçin. Uzman ekibimiz, Kırşehir'e özel ihtiyaçlarınıza yönelik çözüm sunmak için hazır. Hemen teklif alın ve verimliliğinizi zirveye taşıyın!
Bunlar da İlginizi Çekebilir
- Solviera CRM Nedir?
- Solviera CRM'in Fırsattan Siparişe Uzanan Satış Gücü
- Solviera CRM Pazarlama ve Kampanya Otomasyonları
- Solviera CRM ile Müşteri Sadakati Nasıl Kazanılır?
- Solviera CRM ile Şirket İçi İletişim
- Solviera CRM ile Finans Raporlarını Nasıl Değerlendirirsin?
Dış Referanslar
TOBB'un KOBİ dijitalleşme raporları
