Anasayfa
Solviera Teknoloji
CRM Hakkında

CRM Nedir ve Neden Önemlidir?

CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), müşteri verilerini tek noktada toplayıp satış, pazarlama ve destek süreçlerini daha verimli yönetmenizi sağlayan bir yaklaşımdır. Doğru CRM ile ekipler hizalanır, süreçler hızlanır ve fırsatlar görünür olur.

CRM Nedir?

CRM; lead toplama, müşteri bilgilerini yönetme, satış fırsatlarını takip etme ve sadakat süreçlerini uçtan uca kontrol etmenizi sağlar.

  • Merkezi müşteri veritabanı
  • Satış süreci ve pipeline yönetimi
  • Pazarlama ve destek entegrasyonları

Neden CRM Kullanmalısınız?

Doğru CRM, tekrarlayan işleri otomatikleştirir, ölçülebilir hedefler koymanızı ve müşteri memnuniyetini artırmanızı sağlar.

  • Daha hızlı satış döngüsü
  • Veriye dayalı karar alma
  • Ölçeklenebilir süreçler

Solviera CRM Ne Sağlar?

Ekibinizin günlük iş yükünü azaltan, görünürlüğü artıran ve kârlılığı destekleyen modern bir deneyim.

  • Tek ekrandan 360° müşteri görünümü
  • Otomatik görevler ve hatırlatmalar
  • Esnek raporlama ve KPI takibi

Müşteri ilişkilerinizi tek merkezden yönetin, satış fırsatlarını kaçırmayın ve ekibinizin verimliliğini artırın. Solviera CRM ile iş süreçlerinizi hızlandırın, daha akıllı kararlar alın ve büyümeyi kolaylaştırın.

Güçlü Modüller

İşinizi Büyütecek 20+ Modül

Solviera CRM, işletmenizin her ihtiyacına özel geliştirilmiş modüllerle tam bir iş yönetimi deneyimi sunar.

Fiyatlandırma

İhtiyaçlarınıza En Uygun Fiyatlandırma Planını Seçin.

%15 İndirim

Temel Plan / 3 Kullanıcıya Kadar

Kişisel ve küçük ekipler için ideal plan.

500 / Kullanıcı

Aylık

5000 / Kullanıcı

Yıllık

Ücretsiz Deneyin
  • Görev Yönetimi
  • İç Chat
  • Müşteri Yönetimi
  • Ürün & Hizmet Yönetimi
  • Sipariş Yönetimi
  • Fırsat Yönetimi
  • Aktivite Yönetimi
  • Teklif Yönetimi
  • Sözleşme Yönetimi
  • Destek Talepleri
  • Bilgi Bankası
  • Ajanda

Standart Plan / 15 Kullanıcıya Kadar

Orta ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır.

1500 / Kullanıcı

Aylık

15000 / Kullanıcı

Yıllık

Ücretsiz Deneyin
  • Görev Yönetimi
  • İç Chat
  • Müşteri Yönetimi
  • Ürün & Hizmet Yönetimi
  • Sipariş Yönetimi
  • Fırsat Yönetimi
  • Aktivite Yönetimi
  • Teklif Yönetimi
  • Sözleşme Yönetimi
  • Destek Talepleri
  • Bilgi Bankası
  • Ajanda
  • Conversations (Chat Widget)
  • E-Belge Entegrasyonu
  • SMS Entegrasyonu
  • Mail Kampanyaları

Kurumsal Plan / Sınırsız Kullanıcı

Büyük işletmeler için tasarlanmıştır. Teklif Almak İçin İletişime Geçiniz.

Teklif Alın

Teklif Alın

Teklif Alın
  • Görev Yönetimi
  • İç Chat
  • Müşteri Yönetimi
  • Ürün & Hizmet Yönetimi
  • Sipariş Yönetimi
  • Fırsat Yönetimi
  • Aktivite Yönetimi
  • Teklif Yönetimi
  • Sözleşme Yönetimi
  • Destek Talepleri
  • Bilgi Bankası
  • Ajanda
  • Conversations (Chat Widget)
  • E-Belge Entegrasyonu
  • SMS Entegrasyonu
  • Mail Kampanyaları
  • E-Ticaret Entegrasyonları
Departman Çözümleri

Her Departman İçin Özel Çözümler

Solviera CRM ile her departman kendi ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş araçlarla çalışır. Satıştan muhasebeye, her alanda verimliliğinizi artırın.

SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Solviera CRM hakkında en sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Solviera CRM, işletmelerin müşteri ilişkilerini tek bir platformda yönetmelerini sağlayan bulut tabanlı bir çözümdür. Satış süreçleri, müşteri takibi, teklif yönetimi ve görev planlama gibi birçok modülüyle iş süreçlerinizi dijitalleştirir.

Solviera CRM; satış, hizmet, üretim, tekstil, inşaat, sağlık, danışmanlık ve ajans sektörleri gibi farklı alanlarda faaliyet gösteren tüm işletmeler için uygundur. Esnek yapısı sayesinde her sektöre özel özelleştirme imkânı sunar.

Evet. Solviera CRM, yüksek güvenlik standartlarına sahip sunucularda barındırılır. Verileriniz SSL şifrelemesiyle korunur ve düzenli otomatik yedekleme sistemi sayesinde olası veri kayıplarına karşı güvence altına alınır.

Hayır. Solviera CRM, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde teknik bilgi gerektirmeden kolayca kullanılabilir. Ayrıca Solviera ekibi, kurulum sonrası eğitim ve destek hizmeti sunarak sistemin en verimli şekilde kullanılmasını sağlar.

Evet. Solviera CRM; ERP sistemleri, e-ticaret siteleri, muhasebe yazılımları ve üçüncü parti API’lerle entegre çalışabilir. Bu sayede tüm verileriniz tek merkezde toplanarak işletme süreçleriniz daha verimli hale gelir.

Solviera CRM, işletmenizin kullanıcı sayısına ve ihtiyaç duyduğu modüllere göre esnek bir lisanslama modeli sunar. Böylece sadece ihtiyacınız kadar ödeme yaparak bütçenizi verimli kullanabilirsiniz.

Evet. Solviera CRM, Solviera ERP ile tam entegre çalışabilir. Böylece satıştan üretime, stoktan finans süreçlerine kadar tüm operasyonlar tek bir çatı altında yönetilebilir.

Blog

CRM Hakkında Yazılar & Makaleler

Bize Ulaşın

Sorularınız mı var?

Bizimle iletişime geçerek CRM hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.