E-Ticaretin Gizli Dili: Schema ile Google'a Ürünlerinizi Anlatın

Bir e-ticaret sitesi yönettiğinizi düşünün. Siteniz, özenle seçilmiş ürünler, harika görseller ve ikna edici açıklamalarla dolu. Google, sitenizi taradığında, bu metinleri ve görselleri "okur" ve anlamaya çalışır. Bu, standart bir diyalogdur; siteniz Google ile "Türkçe" konuşur. Google bu dili anlar, ancak bazen en iyi tahmini yapmak, yani yorumlamak zorunda kalır. Sayfanızdaki "₺1,999" bir fiyat mıdır, bir model numarası mı? "5/5" bir müşteri puanı mı, yoksa bir ürün boyutu mu? Bu belirsizlikler, potansiyelinizi kısıtlar.

Şimdi bu denkleme bir değişken ekleyelim: Schema Markup. Schema uygulamak, bu diyaloğa Birleşmiş Milletler seviyesinde yeminli bir "teknik tercüman" dahil etmek gibidir. Bu tercüman (yani Schema), Google'a sadece kelimeleri çevirmez; tüm bağlamı ve ilişkileri kusursuz bir netlikle açıklar. Fısıldar: "Bak Google, bu bir rakam değil, bu bir fiyat. Para birimi Türk Lirası. Bu sıradan bir metin değil, bu bir müşteri yorumu ve 5 üzerinden 4.8 yıldız almış. Bu bir resim değil, bu şirketin resmi logosu. Ve bu ürün, şu markaya ait."

Bu teknik tercüman, Google'a ürünlerinize adeta "kefil olur". Onların ne olduğunu, ne işe yaradığını, ne kadar değerli olduğunu ve müşterilerin onlar hakkında ne düşündüğünü o kadar net bir şekilde anlatır ki, Google da bu ürünleri arama sonuçlarında (SERP) özel bir muameleyle sergileme güvenini hisseder. Bu rehber, size bu teknik tercümanın dilini, yani Gelişmiş Schema Markup'ı öğretecek ve e-ticaret sitenizin Google ile olan diyaloğunu, basit bir sohbetten stratejik bir ortaklığa dönüştürmenizi sağlayacaktır.

Neden Schema E-Ticaretin Süper Gücüdür?

Yapısal veri (structured data) olarak da bilinen Schema, sadece teknik bir SEO detayı değildir; doğrudan ticari sonuçlar üreten stratejik bir varlıktır. Büyüme odaklı bir e-ticaret yöneticisi olarak karşılaştığınız "düşük tıklama oranları", "görünürlük eksikliği" ve "yoğun rekabet" gibi ağrı noktalarının birçoğuna doğrudan çözüm sunar. Gözlemlediğimiz kadarıyla, Schema'yı doğru ve kapsamlı bir şekilde uygulayan markalar, rakiplerinden somut olarak ayrışmaktadır.

İşte bu süper gücün temel faydaları:

• Artan Tıklama Oranı (CTR): Bu, en anlık ve ölçülebilir faydadır. Standart bir mavi link yerine, arama sonucunuzda ürününüzün parlak sarı yıldızları, fiyat bilgisi, stok durumu ve hatta yorum sayısı göründüğünde ne olur? Kullanıcıların gözünde anında öne çıkarsınız. Moz gibi sektör otoritelerinin analizleri, zengin sonuçların (rich snippets) tıklama oranlarını %30'a varan oranlarda artırabildiğini göstermektedir. Bu, aynı sıralamada kalarak daha fazla trafik almak anlamına gelir.
• Google Görseller'de Zengin Bilgi: E-ticarette görsel aramanın önemi giderek artıyor. Schema ile işaretlenmiş bir ürün görseli, Google Görseller aramasında üzerinde "Ürün", "Stokta" gibi etiketlerle ve fiyat bilgisiyle birlikte görünebilir. Bir kullanıcı, beğendiği bir elbisenin görseline tıkladığında, daha sitenize girmeden fiyatını ve stok durumunu görerek satın alma niyetini pekiştirir.
• Google Merchant Center Uyumluluğu ve Senkronizasyonu: Google Alışveriş (Shopping) reklamları veriyorsanız, Merchant Center'daki ürün feed'inizin doğruluğu hayati önem taşır. Ürün sayfalarınıza eklediğiniz Product şeması, Google'ın sitenizdeki verileri (fiyat, stok, GTIN vb.) doğrulaması için kusursuz ve temiz bir kaynak oluşturur. Bu, feed kaynaklı ürün reddedilmelerini azaltır ve reklamlarınızın performansını dolaylı olarak iyileştirir.
• Bilgi Grafiği (Knowledge Graph) İnşası: Google, dünyayı sadece web sayfaları dizini olarak değil, birbiriyle ilişkili "varlıklar" (entities) bütünü olarak anlar. Schema, markanızı, ürünlerinizi ve şirketinizi bu varlıklar olarak tanımlamanıza yardımcı olur. Organization şeması ile markanızın kimliğini, Product şeması ile de ürünlerinizin özelliklerini net bir şekilde beyan edersiniz. Bu, Google'ın beyninde markanız için otoriter bir "dijital kimlik kartı" oluşturur ve marka aramalarınızda zengin bilgi panellerinin (Knowledge Panel) çıkma olasılığını artırır. Gartner gibi araştırma firmaları, müşteri deneyiminin (CX) sadakati ve geliri artırdığını sürekli vurgular; Schema, bu üstün dijital deneyimin arama motoru seviyesindeki temelidir.

E-Ticaret İçin Nihai Schema Araç Seti

Şimdi tercümanımızın konuşacağı dile, yani kodun kendisine geçelim. E-ticaret siteleri için en kritik ve dönüştürücü etkiye sahip Schema türlerini, amaçları, en önemli özellikleri ve doğrudan kopyalayıp uyarlayabileceğiniz JSON-LD kod örnekleriyle inceleyeceğiz. JSON-LD (JavaScript Object Notation for Linked Data), Google'ın önerdiği ve uygulaması en kolay formattır.

1. Product Şeması (Kral)

Bu, e-ticaret Schema stratejinizin mutlak merkezidir. Ürününüzle ilgili akla gelebilecek her detayı Google'a beyan etmenizi sağlar. Kapsamlı bir Product şeması, bir arama sonucunu basit bir linkten interaktif bir vitrine dönüştürür.

Amacı: Bir web sayfasının belirli bir ürün hakkında olduğunu, bu ürünün özelliklerini, fiyatını, stok durumunu, markasını, global ticaret numarasını (GTIN) ve müşteri değerlendirmelerini kesin bir dille belirtmek.

En Kritik Özellikleri:

@context: Her zaman https://schema.org olmalıdır. Bu, kullandığınız kelime dağarcığının kaynağını belirtir.
@type: Bu kod bloğunun bir Product (Ürün) olduğunu tanımlar.
name: Ürünün başlığı.
image: Ürünün görselleri. En iyi pratik, tek bir görsel yerine, yüksek çözünürlüklü birden fazla görselin URL'sini bir dizi (array) olarak sunmaktır. Bu, Google'a daha fazla seçenek sunar.
description: Ürünün detaylı açıklaması.
sku: Stok Tutma Birimi (Stock Keeping Unit). Sizin kendi iç sisteminizde kullandığınız benzersiz ürün kodudur.
gtin13 (veya gtin8, gtin12, gtin14): Global Ticaret Ürün Numarası. Bu, ürünün barkod numarasıdır ve ürünün evrensel olarak tanınmasını sağlar. Google için son derece önemli bir tanımlayıcıdır.
mpn: Üretici Parça Numarası (Manufacturer Part Number). Özellikle elektronik veya otomotiv parçaları gibi ürünlerde kritik öneme sahiptir.
brand: Ürünün markası. Bu alana sadece marka ismini metin olarak yazabileceğiniz gibi, daha ileri bir teknikle, markanız için oluşturduğunuz Organization şemasına referans da verebilirsiniz.

offers Alanına Derinlemesine Bakış:

Bu alan, ürünün ticari bilgilerini içerir ve zengin sonuçların en dikkat çekici kısımlarını (fiyat, stok) oluşturur.

Offer vs. AggregateOffer:

Offer: Ürünü sadece siz satıyorsanız kullanılır. Tek bir fiyat, tek bir satıcı.
AggregateOffer: Ürünü birden fazla satıcının sattığı bir pazar yeri (marketplace) sitesiyseniz veya ürünün farklı varyasyonları (örn: farklı satıcılardan kullanılmış ve yeni versiyonlar) varsa kullanılır. lowPrice ve highPrice gibi özelliklerle bir fiyat aralığı belirtmenizi sağlar. E-ticaret sitelerinin çoğu için Offer tipi yeterlidir.

Offer Alt Özellikleri:

priceCurrency: Fiyatın para birimi (örn: "TRY", "USD", "EUR").
price: Ürünün fiyatı. Nokta (.) ondalık ayracı olarak kullanılmalıdır, virgül (,) kullanılmamalıdır.
availability: Stok durumu. Google'ın anladığı standart terimleri kullanmak zorunludur:

• https://schema.org/InStock: Ürün stokta.
• https://schema.org/OutOfStock: Ürün stokta yok.
• https://schema.org/PreOrder: Ürün ön siparişte.
• https://schema.org/SoldOut: Ürün tükendi.

itemCondition: Ürünün durumu (örn: https://schema.org/NewCondition, https://schema.org/UsedCondition).
priceValidUntil: Özellikle indirimli veya kampanyalı fiyatlar için, bu fiyatın ne zamana kadar geçerli olduğunu belirtir. Bu, aciliyet hissi yaratabilir.

aggregateRating ve review Alanları: Entegre Değerlendirme Yapısı

Bu, Product şemasının en güçlü ve en karmaşık kısmıdır. Bir ürünün hem genel puanını (örneğin 5 üzerinden 4.7 yıldız ve toplam 150 yorum) hem de bu puanı oluşturan bireysel müşteri yorumlarını aynı kod bloğu içinde sunmanızı sağlar. Bu, Google'a olağanüstü bir güven sinyali gönderir.

aggregateRating: Ürünün genel puan özetini içerir.
ratingValue: Ortalama puan (örn: "4.7").
reviewCount veya ratingCount: Toplam değerlendirme sayısı (örn: "150").

review: Bu özellik, tekil yorumları bir dizi (array) olarak barındırır. Her bir yorum objesi şunları içermelidir:
@type: "Review"
author: Yorumu yapan kişinin ismi.
datePublished: Yorumun yayınlandığı tarih (YYYY-MM-DD formatında).
reviewBody: Yorumun metni.
reviewRating: Yorumcunun verdiği bireysel puan. Bunun içinde @type olarak "Rating" ve ratingValue olarak puan belirtilir.

Kopyalanabilir Tam Product JSON-LD Kodu (Yorumlar Dahil):

2. BreadcrumbList Şeması (Navigatör)

Amacı: Bir sayfanın site hiyerarşisindeki yerini (örneğin, Anasayfa > Kategori > Alt Kategori > Ürün) Google'a bildirmek. Bu, arama sonuçlarında URL yerine bu hiyerarşik yolun gösterilmesini sağlar.

Faydaları: Kullanıcılar için gezinmeyi kolaylaştırır, çünkü bir ürünün hangi kategoriye ait olduğunu anında görürler ve üst kategorilere kolayca dönebilirler. Aynı zamanda site içi link yapısını ve bağlamsal ilişkiyi Google nezdinde güçlendirir.

Kopyalanabilir BreadcrumbList JSON-LD Kodu:

3. WebSite ve potentialAction Şeması (Site İçi Arama Kutusu)

Amacı: Marka adınızla arama yapıldığında, Google arama sonuçları sayfasında, sitenizin linklerinin altında, doğrudan sitenizde arama yapmayı sağlayan bir arama kutusu (Sitelinks Search Box) göstermek.

Faydaları: Bu, az bilinen ama son derece etkili bir tekniktir. Kullanıcıların arama yolculuğunu kısaltır ve onları doğrudan sitenizin arama sonuçları sayfasına yönlendirir. Marka otoritesini pekiştirir ve SERP'te daha fazla alan kaplamanızı sağlar. Bu şema genellikle anasayfaya eklenir.

Kopyalanabilir WebSite JSON-LD Kodu:

Not: urlTemplate içindeki URL'yi kendi sitenizin arama URL yapısıyla değiştirmelisiniz. {search_term_string} kısmı, kullanıcının yazdığı arama teriminin ekleneceği yerdir.

4. FAQPage Şeması (Ürün Sayfaları İçin)

Amacı: Bir sayfadaki Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümünü işaretleyerek, bu soruların ve cevapların doğrudan Google arama sonuçlarında, açılır-kapanır bir formatta görünmesini sağlamak.

Faydaları: SERP'te inanılmaz bir yer avantajı sağlar. Rakipleriniz tek bir link olarak görünürken, siz altında 3-4 tane SSS kutusuyla birlikte çok daha büyük bir alanda görünürsünüz. Bu, dikkat çeker, tıklama oranını artırır ve kullanıcıların daha sitenize girmeden sorularına yanıt bulmasını sağlayarak güven oluşturur. Ürün sayfalarında "Bu ürünün garantisi var mı?", "Hangi malzemeden yapılmış?" gibi sorular için mükemmeldir.

Kopyalanabilir FAQPage JSON-LD Kodu:

5. Organization Şeması (Kurumsal Kimlik)

Amacı: İşletmenizin kimliğini (isim, logo, adres, telefon, sosyal medya hesapları) Google'a resmi olarak beyan etmek.

Faydaları: Marka güvenilirliğinin temel taşıdır. Google'ın Bilgi Grafiği'nde (Knowledge Graph) markanız için tutarlı bir profil oluşturmasına yardımcı olur. Doğru uygulandığında, marka aramalarında logosu, iletişim bilgileri ve sosyal medya linkleriyle birlikte zengin bir bilgi paneli çıkmasını tetikleyebilir. Bu şema genellikle anasayfaya veya "Hakkımızda" sayfasına eklenir.

Kopyalanabilir Organization JSON-LD Kodu:

Şemaları Birleştirme Sanatı: @id Kullanımı ile İleri Düzey Entegrasyon

Gerçek dünyada, bir ürün sayfası sadece bir ürün değildir. Aynı zamanda bir markaya aittir ve bir site hiyerarşisinin parçasıdır. Gelişmiş Schema uygulamasının sırrı, bu farklı şema türlerini tek bir sayfada birleştirmek ve aralarında mantıksal bağlantılar kurmaktır. Bunu yapmanın en temiz yolu @id özelliğini kullanmaktır.

@id, bir Schema bloğuna benzersiz bir kimlik (URL formatında bir etiket) atamanızı sağlar. Böylece başka bir Schema bloğunun içinden bu kimliğe referans verebilirsiniz.

Senaryo: Ürün sayfamızda hem Product hem de BreadcrumbList şeması kullanmak istiyoruz. Ayrıca, Product şemasının içindeki brand özelliğinin, metin olarak "Kahve Uzmanı" yazmak yerine, markamız için oluşturduğumuz Organization şemasına doğrudan bağlanmasını istiyoruz.

Bu, Google'a şunu söyler: "Bu ürünün markası, şu logoya, şu sosyal medya hesaplarına ve şu iletişim bilgilerine sahip olan organizasyondur." Bu, inanılmaz derecede güçlü bir bağlamsal sinyaldir. Bu tür karmaşık ve birbirine bağlı veri yapılarının oluşturulması ve otomatize edilmesi, binlerce ürünü olan siteler için zorlayıcı olabilir. İşte bu noktada Solviera Teknoloji'nin sunduğu terzi işi çözümler devreye girer; mevcut e-ticaret altyapınızla entegre çalışarak bu tür gelişmiş Schema yapılarının dinamik ve hatasız bir şekilde tüm ürünleriniz için oluşturulmasını sağlayacak otomasyon sistemleri kurabiliriz.

Örnek Kod (@id ile Referanslama):

Bu kodda, üç ayrı JSON-LD bloğunu bir dizi [] içine aldık. Organization şemasına #organization ile bir kimlik verdik ve Product şemasının brand özelliğinde bu kimliği çağırdık. Bu, Google için en temiz ve en anlamlı veri yapısıdır.

Uygulama, Test ve Sık Yapılan Hatalar

Teoriyi ve kodları öğrendik. Peki, bunları hayata geçirirken nelere dikkat etmeliyiz?

Uygulama: JSON-LD kodunu, ilgili sayfanın HTML'indeki <head> veya <body> etiketleri arasına yerleştirin. Google'ın önerisi <head> etiketidir çünkü bu, sayfanın geri kalanı yüklenmeden verinin taranmasını sağlar.

Test (ZORUNLU ADIM): Kodunuzu asla test etmeden canlıya almayın. Google'ın Zengin Sonuçlar Testi (Rich Results Test) aracını kullanın. Bu araç, kodunuzu veya bir URL'yi analiz eder, Google'ın hangi zengin sonuçları anladığını gösterir ve varsa hataları veya uyarıları net bir şekilde listeler.

Sık Yapılan Hatalar ve Kaçınılması Gerekenler:

• Eksik Zorunlu Alanlar: Product şemasında name, image veya offers gibi zorunlu alanlardan birini eklememek, şemanın tamamen geçersiz olmasına neden olabilir.
• Yanlış Fiyat Formatı: Fiyat (price) alanına "1.999,90 TL" gibi para birimi simgesi veya binlik ayracı olarak virgül eklemek. Doğrusu: "1999.90" olmalıdır. Para birimi priceCurrency alanında belirtilir.
• Görünmeyen İçeriği İşaretlemek: Bu, Google'ın politikalarına aykırıdır. Schema'ya eklediğiniz her bilginin (fiyat, yorum metni, SSS cevabı vb.) kullanıcı tarafından sayfada da görülebilir olması gerekir. Sayfada olmayan bir yorumu Schema'ya eklemek, yanıltıcı olarak algılanabilir.
• Tek Bir Yorumla aggregateRating Kullanmak: aggregateRating (genel puan), birden fazla yoruma dayalı bir özet olmalıdır. Sadece bir yorumunuz varsa, aggregateRating yerine sadece review şemasını kullanın.

Solviera'dan Bir Schema Dönüşüm Hikayesi

Teorinin ne kadar güçlü olduğunu biliyoruz, ancak gerçek sonuçlar her zaman daha ikna edicidir. Yakın zamanda karşılaştığımız bir durumu paylaşmak isterim. Beyaz eşya ve küçük ev aletleri satan bir e-ticaret müşterimiz, en popüler ürünlerinden yeterli organik performansı alamamaktan şikayetçiydi.

Yaptığımız denetimde, ürün sayfalarında hiçbir yapısal veri işaretlemesinin olmadığını gözlemledik. Rekabetteki siteler ise temel seviyede de olsa yıldızlı puanları arama sonuçlarında gösteriyordu.

Uyguladığımız Strateji:

• Detaylı Product Şeması: İlk olarak, en çok satan 50 ürün için, stok durumu (InStock), güncel fiyat, GTIN numarası ve en az 5 adet gerçek müşteri yorumunu (review dizisi olarak) içeren son derece detaylı Product şemaları oluşturduk ve sayfalara enjekte ettik.
• Site Geneli Temeller: Tüm site genelinde Organization (marka kimliği için) ve BreadcrumbList (navigasyon için) şemalarını dinamik olarak oluşturacak şekilde kurduk.
• Stratejik FAQPage Şeması: En çok arama hacmi alan ve karar verme sürecinde en çok soru sorulan 5 ürünün sayfasındaki SSS bölümlerine FAQPage şeması ekledik.

Sonuçlar:

Stratejiyi uyguladıktan yaklaşık üç hafta sonra, Google'ın verileri yeniden tarayıp işlemesiyle birlikte, hedeflenen ürün sayfalarının arama sonuçlarında yıldızlı puanlar, fiyat bilgisi ve stok durumu görünmeye başladı. Ölçümlerimiz şaşırtıcıydı:

• Bu 50 ürünün organik tıklama oranı (CTR), bir önceki aya göre ortalama %40 arttı.
• FAQPage şeması eklediğimiz 5 üründen 3'ü, anahtar kelimelerinde zengin SSS sonucu olarak gösterilmeye başlandı ve bu sayfalara gelen trafikte ek bir %15'lik artış sağlandı.
• Google Search Console'daki "Ürün snippet'leri" geliştirme raporunda, geçerli öğe sayısı sıfırdan hedeflenen sayıya ulaştı ve tüm hatalar giderildi.

Bu vaka, Gelişmiş Schema'nın sadece "yapılsa iyi olur" denilecek bir eklenti değil, doğru uygulandığında doğrudan ciroya etki eden, oyunu değiştiren bir yatırım olduğunu kanıtlamıştır.

Sonuç: Arama Sonuçları Sizin Yeni Vitrininizdir

Bugünün hiper-rekabetçi e-ticaret dünyasında, Google'daki standart mavi linkler artık yeterli değil. Kullanıcılar, bilgiye anında ulaşmak, karşılaştırma yapmak ve güvenebilecekleri satıcıları hızla ayırt etmek istiyor. Gelişmiş Schema Markup, bu beklentiyi karşılamanın en doğrudan ve teknik yoludur.

O, sıradan bir arama sonucunu; yıldızlarıyla parlayan, fiyatıyla şeffaf, stok bilgisiyle güncel, müşteri yorumlarıyla güvenilir ve SSS kutularıyla bilgilendirici, yani tıklamaya teşvik eden bir "mini dijital vitrine" dönüştüren en güçlü araçtır. Google ile aynı teknik dili konuşmak, ona ürünlerinize kefil olması için gereken tüm kanıtları sunmak, e-ticarette teknik SEO başarısının ve sürdürülebilir büyümenin anahtarıdır. Bu rehberdeki kodları ve stratejileri uygulayarak, siz de kendi dijital vitrininizi bugün inşa etmeye başlayabilirsiniz.

E-Ticaret SEO Uzmanlığınızı Derinleştirin

Bu rehber, başarılı bir e-ticaret stratejisinin önemli bir parçasını ele alıyor. Şimdi, dijital mağazanızı arama motorlarının zirvesine taşıyacak diğer kritik alanlara odaklanarak bilginizi tamamlayın:

• Faset Navigasyon Cerrahisi: E-ticaret sitelerinin en büyük teknik SEO sorununu çözerek tarama bütçenizi ve SEO değerinizi koruyun.
• Kategori Sayfası SEO'su: Sitenizin en değerli "amiral gemisi" sayfalarını optimize ederek geniş hacimli aramalarda zirveye oynayın.
• Mükemmel Ürün Sayfası: SEO ve Dönüşüm Oranı Optimizasyonunu birleştirerek ziyaretçilerinizi müşteriye dönüştürün.
• E-Ticaretin Gizli Dili Schema: Ürünlerinizi arama sonuçlarında yıldızlar, fiyatlar ve stok durumu ile parlatın.
• Stokta Olmayan Ürünler İçin SEO: SEO değerinizi kaybetmeden stok dışı ürünleri yönetmenin en doğru stratejilerini öğrenin.
• E-Ticaret İçerik Pazarlaması: Sadece ürün satmakla kalmayın, satın alma hunisinin her aşamasındaki müşteriyi yakalayın.
• Nihai E-Ticaret SEO Rehberi: Konunun tüm yönlerini bir arada görmek ve büyük resmi anlamak için ana kılavuzumuza geri dönün.

İşletmenizi Bir Sonraki Seviyeye Taşımaya Hazır Mısınız?

Solviera'nın bütünsel teknoloji çözümleri hakkında daha fazla bilgi almak ve işletmenize özel bir analiz için proje danışmanlarımızla bugün iletişime geçin!

Hemen İletişime Geçin